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堂々と理由を説明する
2004年12月09日 (木) 19:11 | 編集
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人生の秘訣は与えることである(笑)
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セールスでやっぱり力が入るのがクロージングの時です。
クロージングの前段階では、相手から質問疑問がバンバンきます。
それを上手いこと処理しないと、受注には至りません。
それほどクロージング初期段階での質疑応答は重要です。

このとき最も重要なのが「一貫性」です。
スピード、迫力、語調、ジェスチャーなどなど
強気でいきましょう。

値引き要請もこのときにたいてい出ます。
受注できそうだからって安易に受けるのはやめましょう。
ここまできたら相手は買う気です。
ちょっとやそっとでへそを曲げて、やっぱ買わない!なんてことにはなりにくいのです。

強気で値段を主張しましょう。
そしてその値段に見合うことを説明しましょう。
なぜその値段なのかを説明しましょう。

強気になるには当然、深い商品知識と商品に対する絶対の自信が必要です。
勉強しましょう。商品を好きになりましょう。
自分の好きでないものを売ろうとしても、その後ろめたさは絶対に相手に伝わります。

堂々とやればいいんです。
堂々と相手の目を見て説明しましょう。
思いは絶対に伝わります。


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